Samedi 31 Juillet 2010

La mise en ligne d’un site internet suppose qu’en amont, un travail de fond a été réalisé. L’intérêt du test utilisateur pour les boutiques en ligne ou des service en ligne n’est plus a démontré. Cependant le temps et les coûts relatifs à une telle démarche constituent un frein pour 95 % des entreprises françaises.
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Aujourd’hui c’est ravioli ! Au fur et à mesure de mes rencontres je m’aperçois que si je retrouve régulièrement les mêmes outils de gestion des campagnes média sociaux, ils en manquent généralement quelques uns dans ces menus qui sont pourtant indispensables à mon humble avis.
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Cascaad : les SuperTweets débarquent en force

Ghalem Ouadjed le 17 - mars - 2010 COMMENTER

D’après une étude réalisée par faberNovel en décembre 2009, 69 % des français utilisent twitter dans le but de faire de bonnes affaires et de dénicher des coupons de réductions, et Cascaade surfe justement sur la vague du commerce en ligne en annotant les tweets qui contiennent le nom d’une ville, d’une personnalité ou d’un produit et du titre d’un article par exemple.
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L’information temps réel profite pleinement des technologies sémantiques.
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L’affichage dans les moteurs de recherches qui intègrent et intègreront les standards du web sémantique, ouvre la voie à une information plus détaillée du type : adresse, numéro de téléphone, liste des gammes ou produits, prix ou tarifs, lieux des magasins ou agences, noms des contacts, un calendrier d’événements, etc…
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En 2 minutes, Peter Kerwood, Merlin Events, nous explique les raisons qui doivent amener les marques à se préoccuper d’avantage des média digitaux.
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Lorsque vous publiez vos gazouillements sur Twitter, vous utilisez un outil d’édition tel que CoTweet ou TweetDeck. Le message une fois publié spécifie bien que vous utilisez l’une de ces solutions comme le montre l’image ci dessous. Elle illustre que j’utilise CoTweet pour gazouiller sous la forme d’un hyperlien qui renvoie vers cette même solution d’édition :
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je viens de terminer cet ouvrage : Contemporary Consumption Rituals, Cele Otnes et Tina Lowrey, disponible en ligne et je souhaite en partager quelques facettes vraiment intéressantes à l’heure où les mass média sociaux jouent un rôle grandissant pour la gestion des clients.
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Alors que la vidéo est devenu un média incontournable pour votre marketing, un service gratuit
comme TubeMogul est un moyen efficace et puissant de développer rapidement votre buzz.
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Réseaux sociaux et CRM : un enjeu de taille

Ghalem Ouadjed le 26 - janvier - 2010 COMMENTER

Les média sociaux produisent de la pertinence par les contenus. Des conversations d’un nouveau type ont commencé, ce qui révolutionne le CRM (customer relationship management) ou Gestion des Clients Informatisée.
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Mesurer votre impact sur les réseaux sociaux ne suffit pas

Si les réseaux sociaux sont importants pour la gestion de la e-réputation d’une marque, ils doivent aussi être analysés comme [...]

Réseau social d’entreprise : les principes de base

Ces 10 principes sont issus d’un travail de synthèse de plusieurs articles qui traitent des réseaux sociaux en entreprises.
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