Le blog eoweo | Le futur est de retour

Web Sémantique et langages logiques

Ghalem Ouadjed — Fri, 30 Mar 2012 08:06:42 +0000

Une présentation du Web Sémantique qui s’appuie sur la logique comme fil rouge pour une définition concrète des fondements du Web Sémantique. Des hyperliens permettent d’approfondir chaque fois les points abordés et de compléter ce qui constitue en soi une compilation destinées aux services R&D des entreprises :

Conference 012012

Mesurer votre impact sur les réseaux sociaux ne suffit pas

Ghalem Ouadjed — Tue, 25 May 2010 15:31:00 +0000

Si les réseaux sociaux sont importants pour la gestion de la e-réputation d’une marque, ils doivent aussi être analysés comme sources de renseignements sur les liaisons et les relations entre les abonnés ou usagers de vos contenus. En effet la compréhension des liens entre utilisateurs ou groupes peuvent satisfaire au besoin de savoir comment la structure de votre réseau vous apportera le meilleur de son potentiel. L’analyse de la structure sociale de vos réseaux aidera à répondre aux quelques questions qui suivent :

-Comment une personne déterminée est reliée au sein du réseau ?
-Qu’est ce qui fait qu’une personne est importante dans le réseau ?
-A quel point cette personne est elle centrale ?
-Comment les flux d’informations circulent au sein du réseau ?

Les comparaisons effectuées par l’analyse de la structure sociale d’un réseau fournissent un moyen efficace de déceler comment l’information vit ou évolue en son sein et quels en sont les acteurs importants. Un outil gratuit comme Visione (voir infra) est simple d’accès et permet une exploitation pertinente et efficace des données que vous possédez. Une fonctionnalité importante de ce type de logiciels est la possibilité de visualiser au travers de diagrammes, graphes et cartes plus ou moins complexes les relations et communications qui existent entre les différentes composantes d’un réseau.

Une fois le graph d’un réseau réalisé, il faut l’interpréter et c’est à ce moment là que le nœud commence à jouer un rôle prépondérant. Les mesures qu’il est possible d’effectuer à partir des nœuds ou acteurs du réseau vont dépendre des objectifs que vous vous fixez.
Sachez cependant qu’en matière d’influenceurs par exemple, il en est qui communiquent beaucoup, d’autres ont un nombre important de connexions et d’autres encore sont reconnus de manière plus subtiles comme étant importants.
Si ce n’est les influenceurs, il est par exemple tout aussi intéressant de repérer les groupes. C’est à dire ce dont les amis sont amis entre eux.

Aussi est il judicieux de déterminer par avance vos critères d’analyse afin de retirer le maximum de la structure de votre réseau social.

Pour aller plus loin avec la structure des réseaux sociaux et leur importance, je vous invite à visionner cette vidéo (infra) dans laquelle on constate de manière étonnante que notre réseau exerce une réelle influence sur nous sans même que nous le sachions.

Vidéo : http://bit.ly/Eoweo19
Outil Visione : http://bit.ly/Eoweo20

Réseau social d’entreprise : les principes de base

Ghalem Ouadjed — Thu, 22 Apr 2010 16:51:51 +0000

Ces 10 principes sont issus d’un travail de synthèse de plusieurs articles qui traitent des réseaux sociaux en entreprises.
Sentez vous libres d’apporter votre pierre à l’édifice en partageant votre expérience.

Principe 1 : Limitez la sécurisation de l’espace (login/mot de passe) au minimum pour l’accès au réseau social de votre entreprise :
Le réseau social est par nature social, il est donc impératif de faciliter au maximum l’accès en lecture du réseau plutôt que de déployer ses efforts dans l’explication et la promotion des avantages qu’un tel système en ligne offre aux utilisateurs.

Principe 2 : Utilisez les sources les plus sûres pour apporter des informations pertinentes aux utilisateurs :
La publication des informations de type signalétique telles que le numéro de téléphone des utilisateurs et l’ensemble des détails pour la prise de contact participe au succès d’un réseau social d’entreprise. Les utilsateurs doivent pouvoir mettre à jour aisément les données qui les concernent notament celles liées à leur identité et aux contacts.

Principe 3 : Simple Flexible et Ubiquitaire :
L’accès au réseau social de votre entreprise devrait être possible par plusieurs moyens et non uniquement via un explorateur. Par exemple via email (envoi et reception de contenus ou données), via téléphone mobile, ou même messagerie instantanée.

Principe 4 : Soyez global et développez le plus grand nombre possible d’utilisateurs :
La loi de Metcalfe énonce le fait que plus un réseau regroupe d’utilisateurs et grandit plus sa valeur augmente. C’est un point critique pour les entreprises qui sous estiment la puissance utile au fonctionnement du réseau en ligne.

Principe 5 : Modulaire, parfaitement intégré et ouvert :
Les services doivent être conçus de manière à permettre aux utilisateurs la réutilisation des informations via des modules de mash-up (ou combinaisons) pour répondre à leurs besoins spécifiques. L’utilisation de normes standards est essentielle pour permettre cela.

Principe 6 : Configuration et non Customisation :
Les applications de réseaux sociaux, en particulier au sein de l’entreprise sont en évolution rapide. Seule la configuration doit être envisagée et pas la personnalisation afin de permettre le déploiement rapide de futures versions et de se laisser la capacité de les améliorer.

Principe 7 : Soyez prêt !
Les réseaux sociaux sont connus pour grandir rapidement en peu de temps. Anticipez la croissance rapide de votre réseau en n’hésitant pas à prévoir large.

Principe 8 : Pensez utilisateurs :
Les réseaux sociaux sont par définition destinés à être utilisés par des humains et non par des machines. Il est important de sortir du système pour appréhender le mieux possible les freins qui pourraient empêcher les utilisateurs d’adopter le réseau social et de l’utiliser. Cela suppose une ouverture à l’international, une interface utilisateur (UI) intuitive et fluide. Souvenez vous toujours que personne n’est formé à l’utilisation de Viadéo, Facebook ou LinkedIn.

Principe 9 : Réduisez le niveau d’autorité au minimum :
Si les exigences qui viseraient à imposer des limites en matière de créations de documents et de flux d’informations sont fortes, cela signifie que l’entreprise n’est pas encore prête pour l’implantation d’un réseau social, ou que ce système n’est pas la bonne solution.

Principe 10 : Faites passer les utilisateurs avant les données :
Le réseau social vise à faire participer des individus en facilitant les échanges, les conversations, les mises en relation, ce n’est pas un système de production et de diffusion de documents. Même si le partage de documents est possible après une conversation.

Augmentez votre trafic par l’optimisation sociale de votre site

Ghalem Ouadjed — Thu, 08 Apr 2010 14:46:56 +0000

Compete.com a publié en décembre 2009 une étude comparative qui montre bien le fait que les sites web de contenu et de vente en ligne, voient leur source de trafic se modifier au désavantage de Google.

Le volume potentiel de trafic en provenance des média digitaux est potentiellement énorme mais ce n’est pas le seul point positif : la fréquentation générée par la bouche à oreille est d’une qualité incomparable du fait que les internautes savent ce qu’ils vont trouver même s’ils ne sont pas toujours assurés de dénicher systématiquement une réponse qui satisfasse leur attente. La principale qualité des réseaux sociaux vient du fait que l’information qui circule vous concernant provient d’une source que les internautes qualifieront de fiable puisque constituée par leur réseau de relations et d’amis. D’autre part, votre groupe, page fan, et depuis peu, votre communauté Facebook, est alimenté par des sources différentes que vous même, les fans, les adhérents, vous faisant ainsi bénéficier de l’aura de la Crédibilité qui est l’une des vertus de la « Source Externe ». Enfin, votre compte Twitter doit pouvoir vous aider à contrôler des situations d’échanges avec votre public (clients, utilisateurs, lecteurs,…)

J’en profite pour rebondir sur les arguments qui circulent au sujet des recommandations-produits qualifiés de « reviews », sur Facebook ou Twitter, en insistant sur le fait que c’est une erreur de prendre les reviews pour des recommandations. Ces reviews ne constituent que des avis, des expériences heureuses ou malheureuses à propos de certains produits ou services. Ces avis ne sont utiles qu’aux acteurs économiques et publics, lesquels veillent en permanence pour agir en conséquence, mais ne servent à personne dans le cadre d’un processus de décision. Car sur les réseaux sociaux, les moyens utilisés par les consommateurs lecteurs vont être le questionnement aux amis et aux membres de sa famille, l’inscription à une page ou un groupe, l’abonnement à un compte twitter spécifique et la lecture d’articles, d’échanges et de commentaires.

De plus en plus de sites web proposent une connexion, adhésion ou inscription par l’utilisation du Facebook connect par exemple. Twitter, Yahoo proposent eux aussi une interface qui connecte ses propres utilisateurs à votre service en ligne. Et les internautes semblent apprécier ce moyen d’inscription facilitée qui permet non seulement de signifier un réel engagement en exprimant la sympathie, la confiance, mais aussi de générer un flux hors de votre site web dans un espace que l’internaute organise comme il lui convient. Les flux Facebook et Twitter ont pris tellement d’importance en tant que source de trafic que les moteurs de recherche Google et Bing ont décidé de les intégrer dans leurs résultats et donc dans leur algorithme.

Le moyen qui vous permettra de prendre le train en marche afin de profiter de l’influence grandissante des réseaux sociaux en tant que source de trafic est le suivant :

Proposez une connectivité avec les réseaux sociaux les plus importants à l’image de Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo !, et aussi Google. Utilisez si possible vos propres développements dans l’utilisation de leur API respectif. Vous trouverez des boutons libres de droit très aisément sur le web et vous pourrez intégrer vos propres moyens statistiques afin de réaliser vos mesures. Restez vigilant à propos du fait que les éditeurs de ces APIs réalisent des mises à jour régulières, il vous faudra donc les suivre mensuellement. Dans le cas où vous n’avez pas les ressources nécessaires, utilisez les développements mis à disposition par les éditeurs en intégrant leurs codes sur votre site.

La possibilité vous est offerte d’activer l’option « share » pour chacun des boutons que vous avez installés. Cette fonctionnalité est utile aux internautes qui souhaitent partager votre contenu avec les amis qui font partie de leurs réseaux. Les possibilités de cet ordre offertes aux visiteurs produisent un véritable enthousiasme et rejaillit sur l’expérience utilisateur de manière favorable.

N’oubliez jamais que les choses évoluant, les internautes vont apprécier de plus en plus le fait de pouvoir centraliser les adhésions et les inscriptions en un seul espace, de même que le fait de maîtriser les informations qui les concernent et auxquelles vous aurez accès. En effet, les visiteurs qui choisissent de s’inscrire via les connecteurs vous autorisent du même coup à accéder aux informations d’identité qui les concernent.

Une fois les boutons de connexion installés, vous allez pouvoir mettre en place l’analyse des résultats par la mesure de certaines performances clé. En voici quelques unes qui vous aideront :

-Evolution mensuelle et annuelle de votre trafic généré par les réseaux sociaux globalement et par chacun des réseaux sociaux particulièrement.
-Pourcentage du trafic généré par le bouton « share » (partage avec des amis) comparé aux efforts marketing opérés en direction des média digitaux.
-Nombre moyen des partages d’informations par utilisateur et par réseau social.
-Contenu de votre site et/ou action qui génère le plus de volume d’échanges et partages.

Ci après une étude Nielsen datant d’octobre 2009 sur les sources de trafic

IntuitionHQ : gérez vos tests utilisateurs en ligne

Ghalem Ouadjed — Wed, 31 Mar 2010 17:17:59 +0000

La mise en ligne d’un site internet suppose qu’en amont, un travail de fond a été réalisé. L’intérêt du test utilisateur pour les boutiques en ligne ou des service en ligne n’est plus a démontré. Cependant le temps et les coûts relatifs à une telle démarche constituent un frein pour 95 % des entreprises françaises.

Je vous propose de découvrir un outil efficace et simple d’utilisation pour gérer vos tests : IntuitionHQ. Ce service vous permet d’accueillir des testeurs que vous avez préalablement invité en leur envoyant un message dans lequel se trouve le lien de votre ou vos pages à tester. Dès que vos invités se connectent, ils affichent une interface dans laquelle se trouve la question ou l’action que vous attendez d’eux. Une fois que ceux ci ont réalisé l’action attendue, ils peuvent passer à l’exercice suivant.

Tous les tests sont chronométrés et vous avez la possibilité de créer des niveaux de tests afin de faire évoluer le niveau de complexité des tests. Enfin vous obtenez un compte rendu pratique basé sur des zones de chaleur et des quantités de clics.

IntuitionHQ est gratuit pour vous permettre de vous entrainer sur ces tests factices. Lorsque vous êtes prêts le processus complet d’un test est facturé 9$ !!

Pour vous inscrire et découvrir ce service : IntuitionHQ

Réseaux sociaux, quels outils sont indispensables ? (part. 1)

Ghalem Ouadjed — Fri, 26 Mar 2010 15:24:22 +0000

Aujourd’hui c’est ravioli ! Au fur et à mesure de mes rencontres je m’aperçois que si je retrouve régulièrement les mêmes outils de gestion des campagnes média sociaux, ils en manquent généralement quelques uns dans ces menus qui sont pourtant indispensables à mon humble avis.

Je vous propose un feuilleton sous la forme d’une série de billets consacrés chacun à un champs spécifique de la communication en ligne via les média digitaux.

Premier épisode : le back up

Dans le cas d’un utilisation quotidienne des média digitaux tels que Facebook ou twitter, le back up est une question critique qui se doit d’être résolue de manière efficace.

Heureusement, quelques outils, dont la plupart offre une version freemium, existent :

Qu’elles soient sentimentales ou utilitaires, des informations et des données parfois importantes sont publiées chaque jour sur Facebook. Socialsafe fournit le moyen de sauvegarder et d’exploiter les différentes catégories d’éléments que vous publiez tels que, les photos, vidéos, listes d’amis ou profil, en seulement quelques clics. C’est une solution payante mais le coût est vraiment très faible comparé à la qualité du service offert .

Pour ce qui concerne twitter, il existe de nombreux moyens tels que l’archivist de flotzam, tweetbackup et tweetbook lequel permet de sauvegarder ses gazouillements au format .pdf ou même en .xml. Je préfère de loin tweetake qui offre l’avantage de sauvergarder sous excel les différents points qui construisent un compte. Ainsi je peux sauvegarder mes followers (tweeps) et mes @mentions ensemble ou dans des fichiers séparés. Tweetake sauvegarde vos 3200 derniers tweets. Il va sans dire qu’une sauvegarde régulière s’impose…d’autant plus que le service est gratuit.

Enfin, un service comme Backupify est vraiment intéressant du fait qu’il est multiplateforme. Il est parfaitement adapté à une société qui possède de multiple comptes. Vous programmez les auto-backups sur les média qui vous intéressent et vous recevez un email chaque fois qu’une sauvegarde a été réalisée. Ce service est gratuit au premier compte pour chacune de vos plateformes.

Liens vers les services de back-up cités dans ce billet :

Tweetake : http://tweetake.com
Socialsafe : http://www.socialsafe.net/
Backupify : http://www.backupify.com/

CRM et média sociaux : nouveaux besoins, nouvelles exigences

Ghalem Ouadjed — Mon, 22 Mar 2010 18:29:12 +0000

Alors que les crm traditionnels ont pour but de faciliter l’accès aux informations et d’optimiser la collaboration dans l’entreprise, les média digitaux ajoutent la dimension « mises en relation » avec les clients potentiels.

Pour les entreprises de taille moyenne et petite, la gestion des prospects est critique d’autant plus qu’elles ne sont généralement pas performantes en ce domaine. Les outils CRM en ligne tels que Salesforce ont ouvert la voie de la gestion prospects/clients à tous les besoins et surtout aux budgets les plus limités.

Mais de plus en plus, la question se pose de savoir si les crm existants répondent de manière efficace et appropriée aux impératifs imposés par le business 2.0 ?

Les média digitaux ajoutent une sphère supplémentaire que les CRM ne gèrent pas pour le moment. Et cela représente un déficit important dans un monde où 2/3 des internautes ont déjà visité une plateforme média social ou un blog.

L’intégration des média sociaux dans la gestion des prospects/clients modifie plusieurs aspects de management dont les suivants que j’ai synthétisé après quelques recherches et lectures :

Les crm traditionnels répondent à un besoin essentiel : regrouper des données. En effet, avant leur apparition les entreprises étaient focalisées sur la centralisation des informations à propos des clients. Elles regroupaient ces informations dans un fichier de type excel dans le but d’avoir accès rapidement à tout ce qui concernait un ou plusieurs comptes clients. C’était un des moyens de répondre rapidement à des demandes, de suivre une action, un plan, ou un prospect. L’émergence des crm a donc connu un franc succès tant ils répondaient à des attentes critiques à l’époque.

L’ère des média digitaux fait naître une attente supplémentaire laquelle est reliée à la nécessité pour les entreprises de créer des contenus pertinents. Ces contenus sont produits dans le but d’attirer, d’intéresser, de correspondre aux besoins, des internautes susceptibles de devenir de futurs clients. Quelque soit le format que vous choisissez pour votre contenu, il doit augmenter la probabilité que votre cible réalise l’action que vous avez prévu qu’elle fasse. Aujourd’hui, votre capacité à créer un contenu créatif est un facteur clé de même que celui qui consistera à gérer les contenus qui fonctionnent et ceux qui pourraient être améliorés.

L’automatisation du processus laisse place à la gestion des « conversations ». Les services marketing et commerciaux des entreprises sont très concentrés sur la possibilité d’automatiser le mieux possible les processus de gestion des leads, des ventes et des clients. Ainsi le service au clients se trouvera t il optimiser dans l’intérêt du client et les collaborateurs de l’entreprise pourront résoudre les problèmes, gérer les demandes, ou analyser les résultats d’une séquence d’actions.

Alors que le processus est un atout pour le développement commercial, les échanges constituent aujourd’hui le cœur de toute stratégie marketing. Les conversations que vous pourrez tenir avec des internautes en demande doivent vous permettre de transformer des clics, en vente bien réelles. Ainsi, le moyen qui consiste à suivre les différents échanges, qu’il s’agisse de commentaires sur votre blog, d’un abonnement à votre compte twitter ou du téléchargement de votre présentation powerpoint, doit trouver sa place dans le processus que vous avez mis en œuvre.

L’aide à la décision doit s’enrichir de l’aide à l’action. Quelque soit la taille de l’entreprise, les décideurs sont intéressés par le fait de pouvoir réaliser des rapports d’analyse dans le but de prendre les décisions qui conviennent. Les actions lancées par le management vont influencer les performances de l’entreprise et l’outil de crm permet donc de mesurer les différents impacts.

Plus que la mesure des résultats des opérations commerciales, l’intégration des média digitaux doit intégrer les participations que votre entreprise réalise dans les communautés au sein desquelles elle est présente. Répondre à des commentaires, proposer une réponse, participer à une conversation sont autant de démarches qui doivent toucher les influenceurs digitaux relatifs à votre secteur ou les sites incontournables pour votre entreprise. La mesure que vous pourrez évaluer consistera en l’évolution de votre réputation, le niveau auquel vos contributions y participent et les espaces qui vous sont appropriés.

Mon précédent billet sur le sujet : CRM et réseaux sociaux, un enjeu de taille

Cascaad : les SuperTweets débarquent en force

Ghalem Ouadjed — Wed, 17 Mar 2010 13:51:26 +0000

D’après une étude réalisée par faberNovel en décembre 2009, 69 % des français utilisent twitter dans le but de faire de bonnes affaires et de dénicher des coupons de réductions, et Cascaade surfe justement sur la vague du commerce en ligne en annotant les tweets qui contiennent le nom d’une ville, d’une personnalité ou d’un produit et du titre d’un article par exemple.

Ce système intelligent regroupe un ensemble de technologies : il va mettre en relation des données du web par le moyen de technologies sémantiques, intègre le langage naturel et un processus auto apprenant. Bref, une petite merveille de technologie.

Cascaad met son API à disposition des développeurs et c’est le moment de saisir une opportunité de délivrer un service efficace et rentable à la communauté des internautes. Que vous ayez un public de professionnels ou de particuliers tout est réuni pour vous permettre de fournir un système d’information d’excellent niveau.

Il semble bien qu’à l’heure où twitter expose les orientations probables de son futur business model, une petite entreprise italienne a conçu un système basé sur les tweets dont le modèle économique est clairement défini.

Pour découvrir et tester le service : SuperTweets

Micro paiement : le mode de transaction qui monte, qui monte, qui monte…

Ghalem Ouadjed — Thu, 11 Mar 2010 13:58:04 +0000

Sur internet le modèle qui consiste à développer son activité par le moyen « traditionnel » des abonnements ou de la diffusion de bannières publicitaires reste encore parfois fort décevant.

Dans ce contexte de crise il y a un phénomène qui semble clairement tirer son épingle du jeu : le micro paiement, lui même soutenu par des offres comme les produits virtuels et les jeux gratuits. Il semble même que c’est bien la crise qui a accéléré cette tendance.

De plus en plus de développeurs et d’éditeurs vendent des biens virtuels embarqués dans des applications en ligne, des univers virtuels ou des jeux.

Deux catégories se distinguent :

La monnaie virtuelle :
elle peut être échangée contre des produits ou biens, l’évolution d’un abonnement, d’une application, d’un type de service. Ce sont par exemple des jetons, des joyaux, de l’or ou des points.

L’objet virtuel ou bien virtuel :
il propose la possibilité d’améliorer le niveau ou les performances dans un jeu, de faire des présents, de faire valoir sa présence ou d’améliorer son espace virtuel.

A cela se greffe de nouvelles possibilités de suivi des scores de chacun des joueurs, par l’utilisation d’outils ou d’APIs qui gèrent aussi le lien avec chaque profil dans les réseaux sociaux. Ainsi, les amis d’un gamer constatent son évolution et ses scores lesquels s’affichent sur son mur Facebook.

Quelles motivations poussent des internautes à dépenser de l’argent bien réel pour des biens virtuels ?

Dans un article publié dans le Wall Street Journal (rubrique tech) en février 2009, Jeremy Liew indique trois raisons principales qui expliquent les motivations des consommateurs de biens virtuels :

-Ils veulent plus qu’ils n’ont déjà : cela concerne essentiellement celles et ceux qui s’adonnent aux jeux en ligne et qui souhaitent se donner plus de « force », « d’habilité », bref d’opportunités pour relever et remporter un défi, gagner une partie, remporter une victoire.

-Ils veulent construire un réseau de relations : chacun sait qu’à l’image du monde réel, nous aimons nous faire de nouveaux amis et être appréciés pour nous mêmes, et c’est encore le cas dans des mondes virtuels ou au sein des réseaux sociaux, des communautés en ligne ou des jeux. Dans ce cas les biens virtuels vont faciliter la mise en relation avec d’autres à l’image des cadeaux proposés par la plateforme Facebook.

-Ils veulent construire leur identité : Enrichir sa propre identité personnelle en ligne ne peut se concrétiser que par l’ajout des biens virtuels qui sont en vente au sein d’un monde virtuel ou d’une communauté. Ces biens virtuels sont aussi bien des artefacts, des univers ou des décors que des habits. Pour aller plus loin avec l’identité, pensez à lire cet article indiquant qu’un profil Facebook reflète la réalité et non une identité idéalisée, référencé sous ce billet.

Ainsi, les biens virtuels font partie intégrante de notre expérience en ligne.

Les utilisateurs consommeront de plus en plus de biens virtuels. cela modifiera leur mode de consommation en ligne avec un usage grandissant du micro paiement.

D’après une étude Forrester (Novembre 2009) une majorité des consommateurs exprime le souhait de pouvoir choisir entre un abonnement et un accès temporaire via micro paiement quand ils souhaitent lire un article précis, cela d’autant plus quand ils surfent depuis leur téléphone.

Alors qu’est ce donc que le micro paiement et quelles sont les méthodes de paiement alternatives ?

Les méthodes alternatives de paiement regroupent tous le modes de paiement excepté celui opéré par carte de crédit :

Beaucoup d’entre vous sont surement coutumier de quelques unes qui suivent :

• PayPal:
Grand don d’ubiquité pour le moins, et celui qui nécessite le moins d’être expliqué.

• Mobile:
Paiement possible par l’utilisation du téléphone portable. Le montant est prélevé directement sur l’abonnement mobile parfois en indiquant son numéro de téléphone.

• Cartes pré payées :
Même concept que les cartes ou chèques cadeau ou les cartes de téléphone que l’on trouve dans les librairies ou même les centres commerciaux.

• UGVP (Unified Global Virtual Payment) :
aux EU et en Asie et qui est un moyen global de micro paiement dans les mondes virtuels avec par exemple un acteur comme CherryCredits.

• Les bandeaux publicitaires :
Un moyen qui demande une participation de l’acheteur sous la forme d’un ou plusieurs clics sur un ou plusieurs bandeaux publicitaires. Pour les jeux notamment le passage d’une annonce commerciale est imposé avant le début d’une partie.

Et aussi les agrégateurs de paiements de type clickandbuy, PaybyCash, …

Les chiffres annoncés donnent le tournis et présage d’une tendance à la hausse pour les années qui viennent.
Pensez donc que suite à la catastrophe d’Haïti, la Croix Rouge a reçu 22 M$ de dons…par SMS. Un niveau jamais atteint à ce jour puisque les appels aux dons via SMS produisaient jusqu’alors un total qui ne dépassait jamais 2 M$.

Récemment, Farmville l’un des social game de Facebook, annonçait 80 millions d’utilisateurs mensuels mais… ! Alors qu’un jeu comme Playfish sur Facebook connaît un excellent niveau de transactions grace au micro paiement, Farmville ne proposait que le paiement par carte de crédits et générait un revenu bien en deça de son potentiel. Fin février 2010 Facebook a annoncé le déployement à grande échelle d’un système de paiement plus souple : le micro paiement par achat de crédits.

Liens :

Le jeu Farmville plus populaire que Twitter avec 69 millions d’utilisateurs : cliquez ici

Les profils Facebook reflètent votre personnalité, pas son idéalisation : cliquez ici

Ellerdale : capteur de tendances en temps réel

Ghalem Ouadjed — Tue, 09 Mar 2010 18:53:45 +0000

L’information temps réel profite pleinement des technologies sémantiques.

Ellerdale est une société dont le projet est de fournir une plateforme intelligente qui ne se satisfait pas de proposer une liste de résultats. C’est un vrai outil en ligne qui anticipe vos requêtes en vous proposant une liste de mots et expressions parfaitement ciblée, à laquelle s’ajoute la définition complète du terme qui vous intéresse.

Vous pouvez chercher des gazouilleurs en indiquant le nom d’utilisateur sous la forme @ghalem_ouadjed, et aussi utiliser les opérateurs du type AND, OR, AND NOT. Ces derniers vous serviront aussi à rechercher une information au sein d’un site ou de quelques sites uniquement : par exemple « web sémantique AND (blog.eoweo.com OR wikipedia.org) »

Un graphe construit à la volée affiche la courbe que le nombre de gazouillements enrichit, ce qui vous permet de connaître une tendance sur un jour, une semaine, ou un mois.

Une liste des articles importants (les liens les plus échangés) et le défilement des tweets vous informe en temps réel. Mais si vous le souhaitez vous pouvez interrompre le défilement en utilisant le mode pause et ce n’est certainement pas un gadget à mon sens.

Ce que j’apprécie le plus c’est la possibilité d’encapsuler le résultat proposé sous la forme d’un widget que vous adapterez à votre blog ou site.

A utiliser sans modération : Ellerdale