Le blog eoweo | Le futur est de retour

Si les réseaux sociaux sont importants pour la gestion de la e-réputation d’une marque, ils doivent aussi être analysés comme sources de renseignements sur les liaisons et les relations entre les abonnés ou usagers de vos contenus. En effet la compréhension des liens entre utilisateurs ou groupes peuvent satisfaire au besoin de savoir comment la structure de votre réseau vous apportera le meilleur de son potentiel. L’analyse de la structure sociale de vos réseaux aidera à répondre aux quelques questions qui suivent :
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Ces 10 principes sont issus d’un travail de synthèse de plusieurs articles qui traitent des réseaux sociaux en entreprises.
Sentez vous libres d’apporter votre pierre à l’édifice en partageant votre expérience.
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Compete.com a publié en décembre 2009 une étude comparative qui montre bien le fait que les sites web de contenu et de vente en ligne, voient leur source de trafic se modifier au désavantage de Google.
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Alors que les crm traditionnels ont pour but de faciliter l’accès aux informations et d’optimiser la collaboration dans l’entreprise, les média digitaux ajoutent la dimension « mises en relation » avec les clients potentiels.
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Sur internet le modèle qui consiste à développer son activité par le moyen « traditionnel » des abonnements ou de la diffusion de bannières publicitaires reste encore parfois fort décevant.
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Le ROI est souvent difficile à déterminer et aussi à comprendre. Les départements marketing et communication ont surtout besoin d’une matrice qui leur permettra de considérer quel est l’impact de leurs efforts dans les média digitaux.
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Pour faire suite à la première partie du plan d’actions pour la mise en œuvre d’une campagne mass média digitaux (voir infra), poursuivons avec les étapes qui concernent l’analyse du contexte.

Revoyons tout d’abord les bases de la construction de votre stratégie de campagne en forme de résumé de mon précédent billet. Les questions à traiter pour bâtir votre campagne sont regroupées ci dessous par catégories :

Stratégie générale :
Quelle est votre mission ?
Quel est votre métier ?
Quel positionnement stratégique : agressif, compétitif ?

Marketing :
Quelles sont les cibles ?
Quels sont les objectifs ?

Communication :
Quelles sont les facettes de votre identité ?
Quelles sont les cibles communication ?
Quels sont les objectifs relatifs à la communication ?

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La loi est elle applicable dans les média sociaux ? Diffamation, vie privé, droits d’auteur, propriété, tous ces champs méritent une attention de votre part dès que vous conversez, partagez, gazouillez sur les différentes plateformes de la communication digitale.

Je reviendrai sur ce thème en vous proposant une réponse au besoin que vous avez de protéger vos marques et domaines propres :
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