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IntuitionHQ : gérez vos tests utilisateurs en ligne

Ghalem Ouadjed — Wed, 31 Mar 2010 17:17:59 +0000

La mise en ligne d’un site internet suppose qu’en amont, un travail de fond a été réalisé. L’intérêt du test utilisateur pour les boutiques en ligne ou des service en ligne n’est plus a démontré. Cependant le temps et les coûts relatifs à une telle démarche constituent un frein pour 95 % des entreprises françaises.

Je vous propose de découvrir un outil efficace et simple d’utilisation pour gérer vos tests : IntuitionHQ. Ce service vous permet d’accueillir des testeurs que vous avez préalablement invité en leur envoyant un message dans lequel se trouve le lien de votre ou vos pages à tester. Dès que vos invités se connectent, ils affichent une interface dans laquelle se trouve la question ou l’action que vous attendez d’eux. Une fois que ceux ci ont réalisé l’action attendue, ils peuvent passer à l’exercice suivant.

Tous les tests sont chronométrés et vous avez la possibilité de créer des niveaux de tests afin de faire évoluer le niveau de complexité des tests. Enfin vous obtenez un compte rendu pratique basé sur des zones de chaleur et des quantités de clics.

IntuitionHQ est gratuit pour vous permettre de vous entrainer sur ces tests factices. Lorsque vous êtes prêts le processus complet d’un test est facturé 9$ !!

Pour vous inscrire et découvrir ce service : IntuitionHQ

La messagerie sémantique qui devine à qui sont destinés vos messages : SEAmail

Ghalem Ouadjed — Mon, 15 Feb 2010 20:14:36 +0000

les standards du web sémantique permettent de créer des relations entre les données d’une ou plusieurs bases de données, que celles soient structurées ou non.

Internet regroupe des informations semi structurées (htm, xml,…) et non structurées, les bases de données couramment utilisées contiennent des données selon des structures détaillées.

A Standford, un professeur pas si fou, travaille depuis plus d’un an sur un projet qui risque de bouleverser nos habitudes.

Il affirme que son système expérimental permet de déterminer à qui s’adresse le mail alors que vous êtes en train de saisir votre message.

La technologie sémantique qu’il utilise reconnaît quelques mots ou expressions ainsi que les relations qui existent entre les termes utilisés.

Les bases de données internes et externes d’un même groupe ainsi que le web fournissent les sources qui fourniront les destinataires.

«Il y a beaucoup de données sur les gens et les organisations – c’est disponible sur le web, et nos programmes doivent être capables de l’exploiter» selon Mr Genesereth.

6000 utilisateurs ont testé ce système à Standford, en Irlande ainsi qu’en Autriche et plusieurs grandes entreprises sont fortement intéressées par le potentiel de SEAmail.

Un système qui sélectionne lui même les cibles de vos emails fournit le moyen d’optimiser les retours grace à une qualification sémantique opérée sur des relations précises entre les besoins et l’offre décrite.

A ce jour, l’expérience continue d’évoluer et pour la suivre vous aussi : SEAmail

E commerce, Rdfa : plus de détails en ligne

Ghalem Ouadjed — Mon, 25 Jan 2010 14:45:18 +0000

Le Rdfa est un standard propre au web sémantique. Cette norme est un dérivé du modèle Rdf et elle facilite la publication des données en ligne dans un format exploitable par les moteurs de recherche comme Yahoo Search Monkey ou Sindice, et logiquement Google (voir plus bas).

L’utilisation du Rdfa (entre autres) va permettre un affichage dans les moteurs de recherches qui intègrent et intégreront les standards, de fournir une information détaillée du type : adresse, numéro de téléphone, liste des gammes ou produits, prix ou tarifs, lieux des magasins ou agences, noms des contacts, heures d’ouverture, un calendrier d’événements, etc…

L’affichage enrichie des informations rejaillit sur le moteur de recherche lui même et constitue une valeur ajoutée. Ces derniers vont pousser de plus en plus les sites qui intègreront les standards de ce que j’appelerai les micro données.

Permettre aux moteurs de recherches d’afficher plus de détails à propos de son propre site web doit permettre à l’internaute de disposer d’un niveau d’information qui facilitera sa décision de cliquer ou non sur tel lien.
Sans parler de l’accessibilité du résultat qui réjouira surement ceux qui utilisent leur pda ou téléphone mobile pour trouver une information.

Ainsi GoodRelations propose t il en standard et gratuitement de générer le code Rdfa qui correspond à votre activité en ligne en vous invitant à remplir quelques champs d’un simple formulaire.

Ce service fonctionne aussi bien pour des sites proposant des produits ou des services. L’intérêt consiste cette fois à référencer spécifiquement vos offres plutôt que vous battre à référencer uniquement une activité, des gammes ou des produits génériques.

Pour visiter le service en ligne : GoodRelations
Pour voir la vidéo de démonstration : démonstration vidéo
Pour lire les informations sur le Rdfa et Google : Snippets de Google

Storefront : Facebook ouvre son espace aux commerçants en ligne

Ghalem Ouadjed — Sun, 01 Nov 2009 21:45:54 +0000

Quelle joie pour les e commerçants lorsqu’ils auront l’opportunité de proposer leurs produits aux millions de fans inscrits à Facebook.

Avec plus de 300 millions d’utilisateurs, nul doute que bon nombre de professionnels verront dans Storefront un débouché unique pour les produits qu’ils distribuent.

En effet, combiner son propre groupe de fans avec son e-store fournit un excellent moyen de fidéliser les clients, de lancer des nouveaux produits, des offres exceptionnelles ou tout simplement d’augmenter le nombre de ses clients.

Je vous invite à regarder la vidéo youtube ci dessous qui vous étonnera certainement par le niveau d’efficacité de ce nouveau service, lequel sera annoncé lors du prochain PayPal X Innovate 2009, les 3-4 Novembre 2009 de San Francisco.

Voir la vidéo de démonstration