Le blog eoweo | Le futur est de retour

Micro paiement : le mode de transaction qui monte, qui monte, qui monte…

Ghalem Ouadjed — Thu, 11 Mar 2010 13:58:04 +0000

Sur internet le modèle qui consiste à développer son activité par le moyen « traditionnel » des abonnements ou de la diffusion de bannières publicitaires reste encore parfois fort décevant.

Dans ce contexte de crise il y a un phénomène qui semble clairement tirer son épingle du jeu : le micro paiement, lui même soutenu par des offres comme les produits virtuels et les jeux gratuits. Il semble même que c’est bien la crise qui a accéléré cette tendance.

De plus en plus de développeurs et d’éditeurs vendent des biens virtuels embarqués dans des applications en ligne, des univers virtuels ou des jeux.

Deux catégories se distinguent :

La monnaie virtuelle :
elle peut être échangée contre des produits ou biens, l’évolution d’un abonnement, d’une application, d’un type de service. Ce sont par exemple des jetons, des joyaux, de l’or ou des points.

L’objet virtuel ou bien virtuel :
il propose la possibilité d’améliorer le niveau ou les performances dans un jeu, de faire des présents, de faire valoir sa présence ou d’améliorer son espace virtuel.

A cela se greffe de nouvelles possibilités de suivi des scores de chacun des joueurs, par l’utilisation d’outils ou d’APIs qui gèrent aussi le lien avec chaque profil dans les réseaux sociaux. Ainsi, les amis d’un gamer constatent son évolution et ses scores lesquels s’affichent sur son mur Facebook.

Quelles motivations poussent des internautes à dépenser de l’argent bien réel pour des biens virtuels ?

Dans un article publié dans le Wall Street Journal (rubrique tech) en février 2009, Jeremy Liew indique trois raisons principales qui expliquent les motivations des consommateurs de biens virtuels :

-Ils veulent plus qu’ils n’ont déjà : cela concerne essentiellement celles et ceux qui s’adonnent aux jeux en ligne et qui souhaitent se donner plus de « force », « d’habilité », bref d’opportunités pour relever et remporter un défi, gagner une partie, remporter une victoire.

-Ils veulent construire un réseau de relations : chacun sait qu’à l’image du monde réel, nous aimons nous faire de nouveaux amis et être appréciés pour nous mêmes, et c’est encore le cas dans des mondes virtuels ou au sein des réseaux sociaux, des communautés en ligne ou des jeux. Dans ce cas les biens virtuels vont faciliter la mise en relation avec d’autres à l’image des cadeaux proposés par la plateforme Facebook.

-Ils veulent construire leur identité : Enrichir sa propre identité personnelle en ligne ne peut se concrétiser que par l’ajout des biens virtuels qui sont en vente au sein d’un monde virtuel ou d’une communauté. Ces biens virtuels sont aussi bien des artefacts, des univers ou des décors que des habits. Pour aller plus loin avec l’identité, pensez à lire cet article indiquant qu’un profil Facebook reflète la réalité et non une identité idéalisée, référencé sous ce billet.

Ainsi, les biens virtuels font partie intégrante de notre expérience en ligne.

Les utilisateurs consommeront de plus en plus de biens virtuels. cela modifiera leur mode de consommation en ligne avec un usage grandissant du micro paiement.

D’après une étude Forrester (Novembre 2009) une majorité des consommateurs exprime le souhait de pouvoir choisir entre un abonnement et un accès temporaire via micro paiement quand ils souhaitent lire un article précis, cela d’autant plus quand ils surfent depuis leur téléphone.

Alors qu’est ce donc que le micro paiement et quelles sont les méthodes de paiement alternatives ?

Les méthodes alternatives de paiement regroupent tous le modes de paiement excepté celui opéré par carte de crédit :

Beaucoup d’entre vous sont surement coutumier de quelques unes qui suivent :

• PayPal:
Grand don d’ubiquité pour le moins, et celui qui nécessite le moins d’être expliqué.

• Mobile:
Paiement possible par l’utilisation du téléphone portable. Le montant est prélevé directement sur l’abonnement mobile parfois en indiquant son numéro de téléphone.

• Cartes pré payées :
Même concept que les cartes ou chèques cadeau ou les cartes de téléphone que l’on trouve dans les librairies ou même les centres commerciaux.

• UGVP (Unified Global Virtual Payment) :
aux EU et en Asie et qui est un moyen global de micro paiement dans les mondes virtuels avec par exemple un acteur comme CherryCredits.

• Les bandeaux publicitaires :
Un moyen qui demande une participation de l’acheteur sous la forme d’un ou plusieurs clics sur un ou plusieurs bandeaux publicitaires. Pour les jeux notamment le passage d’une annonce commerciale est imposé avant le début d’une partie.

Et aussi les agrégateurs de paiements de type clickandbuy, PaybyCash, …

Les chiffres annoncés donnent le tournis et présage d’une tendance à la hausse pour les années qui viennent.
Pensez donc que suite à la catastrophe d’Haïti, la Croix Rouge a reçu 22 M$ de dons…par SMS. Un niveau jamais atteint à ce jour puisque les appels aux dons via SMS produisaient jusqu’alors un total qui ne dépassait jamais 2 M$.

Récemment, Farmville l’un des social game de Facebook, annonçait 80 millions d’utilisateurs mensuels mais… ! Alors qu’un jeu comme Playfish sur Facebook connaît un excellent niveau de transactions grace au micro paiement, Farmville ne proposait que le paiement par carte de crédits et générait un revenu bien en deça de son potentiel. Fin février 2010 Facebook a annoncé le déployement à grande échelle d’un système de paiement plus souple : le micro paiement par achat de crédits.

Liens :

Le jeu Farmville plus populaire que Twitter avec 69 millions d’utilisateurs : cliquez ici

Les profils Facebook reflètent votre personnalité, pas son idéalisation : cliquez ici

Ellerdale : capteur de tendances en temps réel

Ghalem Ouadjed — Tue, 09 Mar 2010 18:53:45 +0000

L’information temps réel profite pleinement des technologies sémantiques.

Ellerdale est une société dont le projet est de fournir une plateforme intelligente qui ne se satisfait pas de proposer une liste de résultats. C’est un vrai outil en ligne qui anticipe vos requêtes en vous proposant une liste de mots et expressions parfaitement ciblée, à laquelle s’ajoute la définition complète du terme qui vous intéresse.

Vous pouvez chercher des gazouilleurs en indiquant le nom d’utilisateur sous la forme @ghalem_ouadjed, et aussi utiliser les opérateurs du type AND, OR, AND NOT. Ces derniers vous serviront aussi à rechercher une information au sein d’un site ou de quelques sites uniquement : par exemple « web sémantique AND (blog.eoweo.com OR wikipedia.org) »

Un graphe construit à la volée affiche la courbe que le nombre de gazouillements enrichit, ce qui vous permet de connaître une tendance sur un jour, une semaine, ou un mois.

Une liste des articles importants (les liens les plus échangés) et le défilement des tweets vous informe en temps réel. Mais si vous le souhaitez vous pouvez interrompre le défilement en utilisant le mode pause et ce n’est certainement pas un gadget à mon sens.

Ce que j’apprécie le plus c’est la possibilité d’encapsuler le résultat proposé sous la forme d’un widget que vous adapterez à votre blog ou site.

A utiliser sans modération : Ellerdale

Web 3.0 : des méta données dans vos moteurs de recherche

Ghalem Ouadjed — Thu, 04 Mar 2010 18:12:53 +0000

L’affichage dans les moteurs de recherches qui intègrent et intègreront les standards du web sémantique, ouvre la voie à une information plus détaillée du type : adresse, numéro de téléphone, liste des gammes ou produits, prix ou tarifs, lieux des magasins ou agences, noms des contacts, un calendrier d’événements, etc…

Le web sémantique, ou web des données, regroupe un ensemble de standards (diffusés par le W3C) qui vont permettre de décomposer l’information dans le but de créer des méta relations entre les résultats de cette déstructuration, au moyen des méta données. Pour faire vite, nous pouvons dire qu’une méta-donnée est « une donnée sur une donnée » même si parfois la donnée relative à une meta donnée peut aussi être traitée par un programme type robot par exemple.

En pratique, une méta-donnée est attachée à une ressource identifiée en tant que telle sur le Web, suivant un schéma.

Des moteurs comme Yahoo ! ou Google, et sûrement de nouveaux acteurs, vont afficher des données de plus en plus précises et on peut penser que compte tenu du fait que l’affichage enrichie des informations constituent une valeur ajoutée, ajouté au fait que la qualité d’informations proposée rejaillit sur le moteur lui même, ces derniers vont pousser de plus en plus les sites qui intègrent les standards du W3C.

Fournir aux moteurs de recherches les moyens d’afficher plus de détails à propos de son propre site web doit permettre à l’internaute de disposer d’un niveau d’information qui facilitera sa décision de cliquer ou non sur lien. Les clics devenant plus qualitatifs, l’internaute qui arrivera en connaissance de cause restera plus longtemps, visitera plus de pages et diminuera donc le taux de rebonds, augmentera le temps des visites, ce qui influencera positivement le SERP, c.a.d la bonne place dans les résultats de recherche.
Sans parler de l’accessibilité du résultat qui réjouira surement ceux qui utilisent leur pda ou téléphone mobile pour trouver une information.

Le travail qui consistera à optimiser le contenu pour lui permettre d’être en excellente position dans les moteurs sera ensuite le même que celui d’aujourd’hui par les consultants SEO, la différence est que leur attention se portera sur le contenu de chaque donnée pour exister dans l’univers des meta données.

Pour aller plus loin, je vous invite à regarder ce powerpoint

Quels critères utiliser pour évaluer vos actions dans les média sociaux

Ghalem Ouadjed — Tue, 02 Mar 2010 16:52:59 +0000

Le ROI est souvent difficile à déterminer et aussi à comprendre. Les départements marketing et communication ont surtout besoin d’une matrice qui leur permettra de considérer quel est l’impact de leurs efforts dans les média digitaux.

Cet impact est de 2 natures différentes :
Intangible : considération pour la marque, meilleure notoriété, taux d’attribution,…
Financier : CA généré, marge, optimisation des coûts ou augmentation,…

Considérer que les réseaux sociaux ne vont faire qu’améliorer la relation client ou la perception positive de la marque, et pas l’augmentation du CA, c’est passer à coté du fait que, bien que les objectifs à atteindre diffèrent pour chaque entreprise, des offres promotionnelles, exclusives ou ciblées sont tout à fait possibles.
Dans tous les cas pour chaque campagne, il est impératif de se donner les moyens de mesurer la valeur produite sur le moyen et long terme.

Par ailleurs, il est important de pré déterminer si l’on souhaite obtenir un retour financier ou non de la campagne que l’on veut engager. En effet, cela aura une influence concrète sur la campagne et le contenu des échanges avec votre audience.

Un tableau de bord adapté est donc indispensable auquel vous pouvez ajouter quelques critères d’études que vous déterminez en interne.

Déterminer les critères :
Tout d’abord veillez à ce que des objectifs relatifs au CA soient systématiquement inclus. Réfléchissez à comment vos actions dans les média sociaux vont l’accroître.

Aujourd’hui, les sociétés peuvent très aisément lier les actions dans les média digitaux avec la chaîne commerciale en utilisant des urls uniques ou codées (utm) et en traçant les clics. Il est judicieux de n’impliquer qu’un nombre limité de collaborateurs dans la campagne média sociaux (1 à 3) qui auront en charge de développer une offre spécifique ou une offre promotionnelle, une réduction, un avantage particulier, un message. N’oubliez pas de fixer un ou des objectifs à cette équipe ainsi que le pourcentage de leur contribution à l’ensemble des actions marketing et commerciales de l’entreprise. Autour de cette équipe vous allez être en mesure de développer des critères liés aux temps de lancement, de recherches, d’actions, au nombre de média utilisés, de messages et d’échanges.
Dans tous les cas, communiquer les objectifs (pas les critères) au sein de votre entreprise.

Le modèle propre au Relations Publiques peut sembler difficile à cerner mais il est une source d’inspiration incomparable pour comprendre les critères à évaluer lors d’une campagne digitale :

Émission / production (PR Outputs)
Réception (PR Out-takes)
Effet/Impact (PR Outcomes)

Ci dessous le modèle dérivé applicable aux réseaux sociaux :

Exposition : relative à la portée de vos messages : Nombre de participants (magasins, réunions d’informations) ou Nombre de visiteurs (sites web)
Engagement : Perception de la relation comme méritant un investissement en énergie
pour la maintenir et la faire évoluer. Qui interagit ou s’engage avec votre contenu ? Comment et où ?
Influence : Dans quelle mesure l’exposition et l’engagement ont-ils influencé les attitudes de l’audience cible
Action : Suite à l’effort média digitaux, quelles actions l’audience cible a-t-elle réalisé ?

Enfin, selon la stratégie que vous développez, les interactions sont de différentes natures dans les média digitaux. Ci dessous une liste non exhaustive de paramètres qui, combinés au modèle ci dessus et à votre équipe dédié doit vous permettre de réaliser un calcul instructif de vos KPI’s :

Commentaires
Téléchargements
Insciptions (nouveaux, totales, actives, dormantes)
Nombre de Fans (nouveaux /messages)
Ajouts dans les favoris
Feed backs
Tweeps (followers )
Envois à un ami
Groupes (creations de groupes / adhésions )
Widgets installés (sur un blog, dans une page facebook fan)
Messages reçus via le site
Billets (blogs)
Pages imprimées
Temps passé sur les pages clé
Temps passé sur le site (par source / par page d’entrée)
Visualisations (videos, Pubs, rich média)
Widgets (nouveaux utilisateurs/ installations)

Quels critères utiliser pour évaluer vos actions dans les média sociaux by Ghalem Ouadjed est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Paternité-Pas d’Utilisation Commerciale-Pas de Modification 2.0 France.

Les mots clé de votre campagne media sociaux

Ghalem Ouadjed — Mon, 01 Mar 2010 15:37:44 +0000

Pourquoi les marques doivent elles s’intéresser aux média digitaux

Ghalem Ouadjed — Wed, 24 Feb 2010 17:29:44 +0000

En 2 minutes, Peter Kerwood, Merlin Events, nous explique les raisons qui doivent amener les marques à se préoccuper d’avantage des média digitaux.

Enjoy !!!

Quel plan d’actions pour votre campagne média digitaux (part. 2)

Ghalem Ouadjed — Mon, 22 Feb 2010 21:00:22 +0000

Pour faire suite à la première partie du plan d’actions pour la mise en œuvre d’une campagne mass média digitaux (voir infra), poursuivons avec les étapes qui concernent l’analyse du contexte.

Revoyons tout d’abord les bases de la construction de votre stratégie de campagne en forme de résumé de mon précédent billet. Les questions à traiter pour bâtir votre campagne sont regroupées ci dessous par catégories :

Stratégie générale :
Quelle est votre mission ?
Quel est votre métier ?
Quel positionnement stratégique : agressif, compétitif ?

Marketing :
Quelles sont les cibles ?
Quels sont les objectifs ?

Communication :
Quelles sont les facettes de votre identité ?
Quelles sont les cibles communication ?
Quels sont les objectifs relatifs à la communication ?

Le point prépondérant qui concerne le contexte, c’est sans nul doute l’échéance que l’on se donne pour démarrer la campagne proprement dite. Existe t il des impératifs, des contraintes, qui vous obligent à lancer rapidement ou alors à programmer à une date ultérieure la campagne ? Parfois une situation de crise vous « poussent » vers un lancement immédiat de la campagne. Parfois c’est la programmation de la sortie d’un produit ou d’un service qui conditionnent son démarrage.

Les points à évaluer à propos du contexte qui vont vous permettre de « repérer » les conditions favorables et celles défavorables avec lesquelles il vous faudra conjuguer, sont :

- Cycle de vie : la phase de cycle de vie dans laquelle se situe votre produit au moment du lancement de votre campagne mass média social vous permettra de déterminer quelles actions sont inévitables et quelles autres sont devenues obsolètes. Un produit qui est arrivé à maturité est souvent synonyme de rigidité et de stérilité mais dans le même temps les références clients, les projets réalisés, sont autant de sources de créativité et d’idées d’événements, de rites, qui aideront à la construction d’un plan adapté. Lorsque le produit est en phase de lancement, les actions et les messages que vous émettrez vont devoir répondre à des attentes différentes de la part de votre audience.

- Incertitude : où se trouvent les incertitudes et quelles sont les questions restées sans réponses réellement satisfaisantes ? Existe t il des rumeurs ou des éléments d’informations qui demandent de votre part une réponse précise, une recherche et qualification d’information ? Il est possible que vous deviez lancer une étude sous forme de questionnaire en interne ou auprés des clients pour valider certains points concernant les attentes ou les freins.

- Complexité : quelle est le niveau de complexité de votre offre ? votre marché est il suffisament averti ou formé, préparé à recevoir les messages que vous leur destinez ?

- Votre site e business / e commerce : afin de boucler la boucle au mieux, il est pertinent de vous intéresser à trois aspects liés à votre site web actuel ou celui qui sera concerné par votre campagne mass média digitaux. D’où viennent les internautes qui visitent votre site ? Dans quel contexte ? Qu’est ce qui les incite à venir ? quels sont leurs objectifs ?

- Compétences : le point sur les compétences internes / externes doit être précis et pragmatique. Les média digitaux forment une culture à part entière. Une campagne réussie est une campagne menée par des acteurs qui en comprennent les enjeux et les objectifs. Les outils et la technologie ne servent qu’à respecter et atteindre les buts d’une campagne. Lorsque je rencontre une entreprise qui n’a pas encore l’expérience des média digitaux, je propose systématiquement une journée de formation au dirigeant de l’entreprise :
transférer les compétences de décideur et d’encadrement d’une campagne SMO
apporter des outils d’encadrement adaptés à une campagne SMO
et j’aborde notament les métiers impliqués dans une campagne média digitaux car on ne peut se suffire de regrouper toutes les tâches derrière le seul terme de « community manager ».
Quels sont les collaborateurs (rices) les mieux préparés à mettre en place et suivre votre campagne ? Quels intervenants externes devez vous impliquez ? Comment allez vous répartir les différentes tâches ? Combien d’heures par jour le dirigeant consacrera à la campagne et combien les collaborateurs sélectionnés y consacreront de temps ?

- Management : quels outils allez-vous utiliser pour mener votre campagne, qui doivent vous permettre de poster (des liens, des messages), de converser en simultané ou non avec votre audience, de suivre les résultats produits par vos émissions ainsi que les personnes ou entreprises qui vous intéressent, d’analyser l’ensemble des retours et résultats que vous obtenez. D’un point de vue global, l’état de l’art vous permet aujourd’hui de collecter des informations en temps réel sur les personnes, les entreprises, les thèmes qui vous intéressent. Vous êtes aussi en mesure d’agglomérer des informations de sources diverses en un ensemble cohérent, et vous êtes en mesure de diffuser, d’annoncer, de partager à très grande échelle un message audio, vidéo ou écrit en temps réel ou en discontinue.

Il est nécessaire de passer du temps pour tester et sélectionner les outils qui vous conviendront, ceux qui répondront aux différentes actions que vous allez mener.

Il est nécessaire aussi de déterminer comment vous allez intégré l’ensemble des données que vous allez récoltez et que vous vous devrez traiter sur un plan quantitatif mais aussi qualitatif.

- Marketing : quels sont les retours attendus ? quelles offres allez vous développer et prévoyez vous de mettre en place des offres promotionnelles ? Si oui, lesquelles ?

- KOL (Key Opinion Leaders) : qui sont les influenceurs pour votre secteur d’activité ou votre marché ? agissent ils sur internet et sous quelles formes ? Sont ils favorables, neutres ou critiques voire détracteurs à l’égard de votre produit/marché/activité?

Plan d’action part. 1

Plan d’actions pour votre campagne media digitaux by Ghalem Ouadjed est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Paternité-Pas d’Utilisation Commerciale-Pas de Modification 2.0 France.

Le livre dont les pages tournent toutes seules

Ghalem Ouadjed — Fri, 19 Feb 2010 18:55:05 +0000

Un peu de détente en cette fin de semaine outrageusement active.

Je vous propose de regarder cette vidéo en forme de Buzz de fin d’année. Elle nous fait découvrir le premier livre dont les pages tournent toutes seules. Ne vous moquez pas !! il s’agit bien d’un prototype réalisé deux passionnés du livre et qui ont lancé les Editions Volumiques.

Merci à @IsabelleAveline.
Cependant il me semble que les applications possibles sont nombreuses parce qu’en réalité, en regardant ce prototype j’ai immédiatement pensé à un diaporama bien qu’il soit papier… Un Papierama ??? (j’ai bien dit que c’est fin de semaine )

Pour découvrir la vidéo : Volumique.com

Média sociaux : fondamentaux pour vendre vos services.

Ghalem Ouadjed — Wed, 17 Feb 2010 21:29:01 +0000

Les média digitaux entrent de plein pied dans les départements marketing de toute organisation qui a le projet d’améliorer ses relations clients ou usagers.
Les consultants stratèges doivent aujourd’hui s’adapter à une demande qui ne fait que grandir et les risques de dérapages sont importants lors du déploiement d’une offre basée sur un nouveau métier et une nouvelle technologie.
Je vous propose de mettre en relief les fondamentaux qui régissent l’appropriation par une entreprise d’un nouveau métier ou d’une technologie émergente.

Prenez très tôt le train en marche et évoluez avec le secteur : Les obstacles sont nombreux, l’expérimentation tardive d’une activité nouvelle vous expose au risque de commettre des erreurs parfois importantes, de réaliser des actions infructueuses. De toute évidence, pendant la phase de découverte et de suivi de la sphère des média digitaux, vous devez conservez à l’esprit la problématique à laquelle répond cette activité.

Soyez préparés à une évolution de vos compétences informatiques : Il est indispensable de travailler de concert avec vos collaborateurs informaticiens. Vous aurez besoin de veiller aux aspects liés à la sécurité lors de la mise en place des nouveaux outils de gestion, de suivi ou de production. Leurs compétences vous aideront aussi à valider vos choix, notamment ceux qui sont liés aux outils que vous utiliserez en réseau. De même, ils doivent vous aider à sélectionner les outils qui respectent les recommandations des services ou solutions que vous utiliserez. Pour exemple, Twitter vient d’annoncer qu’à partir de juin 2010, les outils qui n’utilisent pas ses recommandations (utilisation d’Oauth notamment), n’auront plus accès à ses données. Certains de vos outils pourront ne plus fonctionner.
Faîtes vous aider pour faire les bons choix techniques et technologiques.

Soyez précis et affirmez clairement vos missions : Si vous décidez d’utiliser les média digitaux au sein de votre département ou pour vos clients et que vous ne savez pas exactement pour quelles raisons vous le faîtes, vous courrez à l’échec. N’adoptez aucune technique ou technologie nouvelle sans avoir déterminé quels problèmes vous allez résoudre par son utilisation.

Ayez une parfaite connaissance de vos cibles marketing (et/ou clients) : Ne négligez pas de définir parfaitement les motivations de vos clients, de vos interlocuteurs ou cibles marketing . Le Social Media Group a mis en ligne une feuille de route sous forme de questionnaire qui peut vous aider à dresser une liste des motivations de vos prospects ou clients. (lien infra)

Impliquez les décideurs : Si vous agissez au sein d’un groupe ou d’un département, veillez à impliquer les décideurs les plus importants de votre structure. De nombreuses initiatives de valeur ont connu des échecs à cause des freins émis par ceux qui décident. Dans la plupart des cas ces freins sont le fruit d’un manque de connaissance et d’information sur les détails de la technique, du métier ou de la technologie récente.

Pour télécharger le questionnaire su Social Media Group : Social Media rfp Template

La messagerie sémantique qui devine à qui sont destinés vos messages : SEAmail

Ghalem Ouadjed — Mon, 15 Feb 2010 20:14:36 +0000

les standards du web sémantique permettent de créer des relations entre les données d’une ou plusieurs bases de données, que celles soient structurées ou non.

Internet regroupe des informations semi structurées (htm, xml,…) et non structurées, les bases de données couramment utilisées contiennent des données selon des structures détaillées.

A Standford, un professeur pas si fou, travaille depuis plus d’un an sur un projet qui risque de bouleverser nos habitudes.

Il affirme que son système expérimental permet de déterminer à qui s’adresse le mail alors que vous êtes en train de saisir votre message.

La technologie sémantique qu’il utilise reconnaît quelques mots ou expressions ainsi que les relations qui existent entre les termes utilisés.

Les bases de données internes et externes d’un même groupe ainsi que le web fournissent les sources qui fourniront les destinataires.

«Il y a beaucoup de données sur les gens et les organisations – c’est disponible sur le web, et nos programmes doivent être capables de l’exploiter» selon Mr Genesereth.

6000 utilisateurs ont testé ce système à Standford, en Irlande ainsi qu’en Autriche et plusieurs grandes entreprises sont fortement intéressées par le potentiel de SEAmail.

Un système qui sélectionne lui même les cibles de vos emails fournit le moyen d’optimiser les retours grace à une qualification sémantique opérée sur des relations précises entre les besoins et l’offre décrite.

A ce jour, l’expérience continue d’évoluer et pour la suivre vous aussi : SEAmail